Política de Privacidad

Última actualización: 13 de junio de 2025

Bienvenido a PrediQ ("la Aplicación", "nosotros", "nuestro"). PrediQ es una aplicación de predicciones deportivas y quinielas sociales disponible para dispositivos Android e iOS. Al utilizar la Aplicación, aceptas los términos descritos en esta Política de Privacidad.

Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos como usuario. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, por favor no utilices la Aplicación.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Para cualquier consulta, ejercicio de derechos o reporte relacionado con tus datos personales, puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo indicado.

2. Edad Mínima

PrediQ está dirigida a personas mayores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo(a) ha proporcionado información personal a través de la Aplicación, contáctanos a acruz.chi@gmail.com para que podamos eliminar dicha información.

3. Información que Recopilamos

3.1 Información que proporcionas directamente

3.2 Información recopilada mediante proveedores de inicio de sesión

Si eliges iniciar sesión con Google, obtenemos de forma automática:

No obtenemos acceso a tu contraseña de Google ni a ningún otro dato fuera de los mencionados. El proceso de autenticación se realiza mediante Firebase Authentication de Google.

3.3 Información técnica recopilada automáticamente

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información para los siguientes propósitos:

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se sustenta en las siguientes bases legales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México:

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Únicamente compartimos datos con los siguientes proveedores de servicio, estrictamente necesarios para el funcionamiento de la Aplicación:

Google / Firebase (Alphabet Inc.)

Proveedor de API de Fútbol

Utilizamos una API externa de estadísticas deportivas (API-Football) para obtener resultados, calendarios y datos de partidos. Esta API no recibe información personal de los usuarios de PrediQ.

Infraestructura de servidores

Los datos se almacenan en servidores propios (VPS) ubicados bajo el dominio prediq.com.mx. No utilizamos servicios de almacenamiento en la nube de terceros como AWS, Google Cloud o Azure.

En caso de requerimiento legal por autoridad competente mexicana, podremos divulgar información personal en la medida exigida por la ley.

7. Notificaciones Push

PrediQ solicita permiso para enviarte notificaciones push a través de Firebase Cloud Messaging. Estas notificaciones incluyen:

Puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo (Ajustes > Aplicaciones > PrediQ > Notificaciones). Desactivarlas no afecta el funcionamiento general de la app.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal:

Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible. Te recomendamos usar una contraseña única y segura para tu cuenta.

9. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa. Si decides eliminar tu cuenta, procederemos a eliminar o anonimizar tus datos personales en un plazo máximo de 30 días hábiles, salvo que la conservación sea necesaria por obligaciones legales.

Los datos de analítica de uso (eventos agregados y anonimizados) pueden conservarse por un período mayor para fines estadísticos.

10. Tus Derechos (Derechos ARCO)

De conformidad con la LFPDPPP, tienes derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a acruz.chi@gmail.com con el asunto "Derechos ARCO - PrediQ", indicando tu nombre de usuario y la solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.

11. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

PrediQ es una aplicación móvil y no utiliza cookies de navegador. Sin embargo, sí utilizamos tecnologías similares dentro de la app:

No utilizamos tecnologías de seguimiento publicitario ni compartimos datos con redes de publicidad.

12. Transferencias Internacionales de Datos

Al utilizar Firebase Authentication y Firebase Cloud Messaging (servicios de Google), algunos datos pueden procesarse en servidores ubicados fuera de México, incluyendo Estados Unidos. Google cuenta con mecanismos de protección adecuados conforme a estándares internacionales reconocidos por la legislación mexicana.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio del documento. En caso de cambios significativos, te notificaremos a través de la Aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de PrediQ después de dichos cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

14. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contáctanos: